宝石通販での信用力
以前、私が通販会社にて外商販売の営業をしていた際に感じた事は、お客様の満足度は決して高くなく、自分の在籍する会社名すら、あまり覚えて頂けていないという現実でした。
よくあるケースは、現物と写真との品質の差、買い得感に引かれて購入したものの、決してお値打ち品ではなかったなどが主な理由です。一度だけの販売であれば、これでもいいのかもしれませんが、販売する側としましては、いつまでも新規開拓をしないといけません。それであれば品質・価格共に絶対的に自信のある品を用意すれば、業者様にも販売することが可能ですし、ユーザー様に対しましても、あえて無理な販売活動をしなくても、必ず長いお付き合いができ、お探しの品があれば必ず、お声を掛けていただけると考えたのが私の発想の原点になります。
確かに、頻繁に「通販だから信用できない」というお声は伺いますが、決定的な他社との違いは、先に申し上げたような理由から、長いスパンで考え、今を焦らず、正直に真面目に努力を惜しまずに、より良い方法にて商品をお届けすることにあります。一度購入頂き、満足いただけた方には、必ず御提案させていただける機会を頂けるとの思いで店頭におきましても、発送させていただく場合も、そのように心掛けてお品を準備しております。
こちらの「最上級のエタニティ VSクラス」は、昨年に和歌山県からわざわざお越し下さり、オーロラ花珠真珠とダイヤペンダントを購入頂いたT様より、本年はこちらの品をお納めさせて頂きました。その他のオーダーも頂き、心より感謝申し上げます。